爭議處理機構受理調處之申請後，應以書面通知保險人，於十個工作日內以書面向爭議處理機構陳述意見，並副知申請人。
申請人於收受該陳述書後十個工作日內，得以書面向爭議處理機構提出補充理由書。
高級中等以下教育階段學生及教保服務機構幼兒團體保險爭議處理辦法 第14條
第14條
其他條文
全文- 第8條調處人員應斟酌事件之事實證據，依公平合理原則，超然獨立進行調處。
- 第9條有關爭議處理機構所檢附之資料，調處人員應於調處程序完畢後，返還於爭議處理機構。
- 第10條調處人員應在爭議處理機構訂定之時程內，完成調處程序，以避免拖延調處程序，致當事人權益受損。
- 第11條調處人員有違反第六條至前條規定者，爭議處理機構得為必要之處置。
- 第12條對於申請調處之案件，爭議處理機構應先為程序上之審查，其無第十三條所定應不受理之情形者，再為實體上之審查。
- 第13條申請調處有下列各款情形之一者，爭議處理機構應決定不受理，並以書面通知申請人及保險人。但其情形可以補正者，爭議處理機構應通…
- 第15條爭議處理機構於必要時，得邀請諮詢顧問或專業機構代表表達專業意見或出具意見報告書。
- 第16條爭議處理機構受理調處申請後，應指定調處人員一人到場調處；到場調處經當事人雙方同意而成立；當事人雙方不能同意者，調處不成立…
- 第17條調處建議應自爭議處理機構受理調處申請之日起三個月內為之；必要時，得予延長一次，最長不得逾二個月，並應通知當事人。
- 第18條調處成立者，應以爭議處理機構名義作成調處書，並於調處成立之日起七個工作日內送達當事人。
- 第19條本辦法文書之送達，準用民事訴訟法有關送達規定。
- 第20條調處申請案件經申請人填具申請書申請撤回者，爭議處理機構應即終結調處程序，並通知申請人及保險人。
本站資料整理自全國法規資料庫，可能未即時反映最新修正，正式條文請以全國法規資料庫公告為準。