第5條設置者收到前條所定之請求通知後，應即參酌請求人預定之會勘日期，商訂日期進行會勘。有下列情形之一時，應先以協商方式辦理，協商不成者，得洽請當地政府或許可各該管線設置之主管機關協助處理：一、無適當地點可供遷移者。二、施工技術或經濟上有重大困難無法解決者。三、有關於遷移費用負擔之爭議者。四、電信線路遷移有發生糾紛之虞者。