公私場所應提供二十四小時電話服務專線，接受民眾詢問廢氣燃燒塔使用事宜。
發生廢氣燃燒塔使用事件，公私場所應依下列規定，以電話或其他方式通報地方主管機關所設民眾聯合服務中心專線：
一、預定使用廢氣燃燒塔者，應於預定使用前至少二日通報。
二、非預期緊急使用廢氣燃燒塔者，緊急情況時，應於發生燃燒塔使用事件一小時內通報。