第11條主管機關依本法第五十九條第二項所設爭議處理會（以下簡稱處理會），置委員十一人至十五人，由主管機關首長就下列人員聘（派）兼之，並指定其中一人為召集人：一、長照服務、長照管理及醫護之學者專家。二、法律、財務或會計之學者專家。三、長照服務使用者代表。四、機關代表。前項第一款委員，不得少於委員總數二分之一；單一性別委員，不得少於委員總數三分之一。委員任期一年，期滿得續聘之；委員出缺時，得予補聘；補聘委員之任期至原委員任期屆滿之日為止。機關代表擔任之委員，應隨其本職進退。