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第 1 / 2 頁- 行政食品良好衛生規範準則 第25條 …品外送平台業者提供食品外送服務，衛生管理應符合下列規定：一、外送員應經衛生安全管理之教育訓練，並作成紀錄。二、外送員取得及交付食品時，不得有吸菸、嚼檳榔、嚼口香糖或其他污染食品之行為。三、外送箱具密封保溫效果。四、外送食…
- 行政電子支付機構業務管理規則 第2條 …指使用電子商務技術進行網際網路交易，提供消費者購買商品，並由外送員選擇接受訂單後進行外送服務之平臺。十一、外送平臺業者：指設置前款平臺而營業之廠商。十二、計程車客運服務平臺：指使用電子商務技術整合供需訊息，提供載客計程車…
- 行政外送員交通安全管理規則 第1條 本規則依外送員權益保障及外送平臺管理法第二十二條第三項及公路法第七十九條第五項規定訂定之。
- 行政外送員交通安全管理規則 第2條 本規則用詞，定義如下：一、業者：依外送員權益保障及外送平臺管理法第三條第二款規定之外送平臺業者，或依公路法第三十四條第一項第七款規定之汽車貨運業者。二、外送員：外送員權益保障及外送平臺管理法第三條第一款所定之外送員。
- 行政外送員交通安全管理規則 第3條 業者對於外送員，應採取必要管理措施，以降低違規駕駛行為及減少交通事故，並訂定外送交通危害防止計畫據以執行。前項計畫，應載明下列事項，送轄管公路監理機關備查；其有變更者，亦同：一、設定合理外送員選用門檻。二、辦理交通安全教…
- 行政外送員交通安全管理規則 第4條 業者應設定合理外送員選用門檻，於招募外送員時，應查詢駕駛紀錄，並確認外送員駕照及車輛狀態正常，且其駕照未有吊扣、吊銷或註銷等異常狀況。
- 行政外送員交通安全管理規則 第5條 業者應辦理交通安全教育訓練，對新加入之外送員，應提供至少一小時之交通安全教育訓練；對已提供外送服務之外送員，應要求其自加入次年度起，每年至少完成一小時之交通安全教育訓練；未完成交通安全教育訓練者，業者不得使其提供外送服務…
- 行政外送員交通安全管理規則 第6條 業者派單予外送員時，應符合下列系統運行機制：一、配送內容、路線規劃及取送地點之安排等，應符合道路交通管理處罰條例、道路交通安全規則等相關規定。二、業者於外送員外送服務期間，如有通知之必要，應採不影響外送導航及工作資訊辨識…
- 行政外送員交通安全管理規則 第8條 業者對於外送服務期間有以下重大影響交通安全行為之外送員，應依下列規定加強高風險外送員管理：一、半年內發生重大交通違規行為一次者，業者應採取適當之輔導或改善措施。二、外送員有下列情形之一者，業者應於接獲交通部公路局通知之日…
- 行政外送員交通安全管理規則 第9條 外送員於外送服務期間遇有道路交通事故處理辦法第二條第二款第一目之重大交通事故時，業者除應採取救護或其他必要措施及向警察機關報告外，並應將經過情形向公路主管機關申報。
- 行政外送員交通安全管理規則 第10條 業者應以外送員交通事故率低於一般機車交通事故率為目標，每年訂定外送員交通事故率相關管理策略，並就當年度與前一年度之外送員交通事故率，定期檢討及採取改善措施。本規則所稱外送員交通事故率，指外送員於外送服務期間發生之下列交通…
- 行政外送員交通安全管理規則 第12條 業者為查核外送員有無重大交通違規行為，應依下列程序與公路監理機關進行資料比對：一、業者應按月將外送員及車輛名單清冊，送交公路監理機關備查；異動時亦同。二、公路監理機關就前款名單，查有重大交通違規者，通知業者提供該外送員之…
- 行政外送員交通安全管理規則 第13條 業者違反第五條、第八條規定者，分別依外送員權益保障及外送平臺管理法第二十四條第二項、第二十四條第五項第二款規定處罰。業者違反第五條及第八條以外之規定者，依公路法第七十七條第一項規定處罰。
- 行政外送員終止外送服務契約經濟補償辦法 第1條 本辦法依外送員權益保障及外送平臺管理法（以下簡稱本法）第八條第四項規定訂定之。
- 行政外送員終止外送服務契約經濟補償辦法 第2條 外送員依本法第八條第一項規定終止外送服務契約時，其經濟補償由外送平臺業者按其服務年資一次給付，最高以發給六個月平均報酬為限；其基準如下：一、每滿一年發給二分之一個月平均報酬。二、未滿一年者，以比例計給。前項所稱服務年資，…
- 行政外送員終止外送服務契約經濟補償辦法 第3條 外送平臺業者，應於外送員依本法第八條第一項規定終止外送服務契約後六十日內，發給經濟補償。
- 行政外送員終止外送服務契約經濟補償辦法 第4條 外送平臺業者依本法第八條第三項規定發給經濟補償，應給付至外送員指定之金融機構帳戶，或以其他法定清償方式為之。
- 行政外送員權益保障及外送平臺管理法 第1條 為保障外送員、消費者、合作商家之權益及管理外送平臺業者，以衡平各方權利義務關係，特制定本法。前項所定權益保障及管理，依本法之規定；本法未規定者，適用其他法律之規定。但外送平臺業者與外送員間具有僱傭關係者，除適用第四條第五…
- 行政外送員權益保障及外送平臺管理法 第2條 …外送服務契約、停權、報酬、申訴制度、職業安全衛生、保險、保存外送員相關紀錄、外送員職業安全衛生教育訓練等有關外送員勞動權益保障之事項。二、交通主管機關：主管基本運價核定、消費者保護、個人資料保護、道路交通安全、保存消費者…
- 行政外送員權益保障及外送平臺管理法 第3條 本法用詞，定義如下：一、外送員：指與外送平臺業者成立外送服務契約之從業人員。二、外送平臺業者：指經營使用電子商務技術進行網際網路交易之平臺，提供合作商家販賣商品或消費者購買商品，並將訂單提供外送員承接之業者。三、外送服務…
- 行政外送員權益保障及外送平臺管理法 第4條 中央主管機關應就外送平臺業者與外送員成立外送服務契約之重要權利義務事項，擬訂定型化契約應記載及不得記載事項，並公告之。前項定型化契約應記載及不得記載事項，應包括報酬計算與給付方式、停權、終止外送服務契約、申訴制度、保險、…
- 行政外送員權益保障及外送平臺管理法 第5條 外送平臺業者給付外送員每筆訂單之基本報酬，不得低於該筆訂單外送服務期間依比例換算最低工資法所定每小時最低工資之一點二五倍，且不得低於新臺幣四十五元之保障金額。前項每筆訂單基本報酬之保障金額，由中央主管機關依前一年度保障金…
- 行政外送員權益保障及外送平臺管理法 第6條 外送平臺業者於提供訂單予外送員時，應明確告知訂單之預估報酬、取送商品地點及其他相關重要資訊。
- 行政外送員權益保障及外送平臺管理法 第7條 外送員於提供外送服務期間，有違反個人資料保護法、性騷擾防治法、跟蹤騷擾防制法、刑法、交通法規、食品安全衛生法規或外送服務契約，且情節重大者，外送平臺業者始得終止外送服務契約。外送平臺業者依前項規定終止外送服務契約或為其他…
- 行政外送員權益保障及外送平臺管理法 第8條 外送平臺業者有下列情形之一者，外送員得終止外送服務契約：一、外送平臺業者於成立外送服務契約時為虛偽之意思表示，使外送員誤信而有受損害之虞。二、外送平臺業者違反外送服務契約、本法或其他法令規定，致有損害外送員權益之虞。外送…
- 行政外送員權益保障及外送平臺管理法 第9條 外送平臺業者應就下列事項建立申訴制度，提供外送員進行申訴：一、報酬金額、計算方式及給付時間。二、停權、終止外送服務契約或其他對外送員不利決定。三、外送員與合作商家或消費者就外送服務所發生之爭議。前項申訴制度，應至少包括受…
- 行政外送員權益保障及外送平臺管理法 第10條 外送平臺業者應依下列規定，為已成立外送服務契約之外送員投保團體傷害保險及責任保險；未投保前，不得使外送員提供外送服務：一、保險契約期間：（一）團體傷害保險：外送服務契約有效期間。（二）責任保險：上線期間。二、符合中央主管…
- 行政外送員權益保障及外送平臺管理法 第11條 外送平臺業者使外送員提供外送服務時，應符合下列規定：一、外送平臺業者不得強制排定外送員上線期間，或違反外送員意願使其維持上線狀態。二、外送平臺業者對於外送員拒絕接單或選擇下線休息，不得有不利對待。
- 行政外送員權益保障及外送平臺管理法 第12條 外送員依勞工職業災害保險及保護法第七條或第十條規定，由其所屬職業工會或由本人辦理參加勞工職業災害保險者，得檢附繳費證明向外送平臺業者申請支付其自行負擔之保險費，外送平臺業者不得拒絕。外送員同時於二個以上外送平臺提供外送服…
- 行政外送員權益保障及外送平臺管理法 第15條 …關因天然災害宣布停止上班之地區，應停止營業，並通知合作商家及外送員。