收出養媒合服務者，應遵守下列事項：
一、優先考量出養兒童、少年之最佳利益，並以國內收養人為優先。
二、對出養兒童、少年及其家人之個人資料保密。
但經當事人同意或依法應予通報或提供者，不在此限。
三、社會工作人員應接受職前訓練至少六小時，在職訓練每年至少二十小時；在職訓練應包括六小時有關兒童發展及辨識兒童受虐之敏感度課程。
四、建立內部及外部督導機制，定期召開督導會議，適時提供社會工作人員支持及指導，並作成紀錄。