依本條例第二十六條規定辦理調解、調處，應將調解、調處結果作成書面紀錄。
調解、調處成立案件，應經當事人簽名或蓋章，並將紀錄分發雙方當事人。
調處不成立，報請上級機關裁決之案件，應擬具處理意見，連同調解、調處紀錄，函報上級機關。