經營者應核對及登錄其使用者之資料，經載入經營者之系統資料檔存查後始得開通，並至少保存至服務契約終止後一年，有關機關依法查詢時，經營者應提供之；以預付卡或其他預付資費方式經營本業務之服務者，亦同。
前項使用者之資料，包括使用者姓名、身分證統一編號、住址及所指配號碼等資料。
第一項使用者資料之載入，應於經營者受理申請二日內完成。