人力仲介業利用個人資料行銷時，應建立下列作業程序：
一、首次行銷時，應提供當事人表示拒絕接受行銷之方式，並支付所需費用。
二、當事人表示拒絕接受行銷時，立即停止利用其個人資料行銷，並通知所屬人員。