第3條前條所稱服務績效優良或績效卓著係指具有下列事蹟之一：一、對遭逢職業災害、重大疾病或急難之勞工及其家屬適時提供服務與關懷者。二、參與事業單位或勞工行政機關及其附屬單位各類教育進修、公益活動，提供人力支援，熱心奉獻，對促進勞工權益、和諧勞資關係、增加勞工就業機會、提昇工作環境安全衛生等事項有助益者。三、為勞工育樂中心、勞工服務中心、勞動力發展署所屬分署等提供定時定點行政支援與諮詢服務，負責盡職者。四、經志願服務運用單位定期考核，服務績效優良者。五、其他具有勞工事務服務優良事蹟者。