「顧客申訴」的搜尋結果
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- 行政藥物優良製造準則 第61條 …建議宜採取之措施，包括醫療器材之使用、修正、回收或銷毀。五、顧客申訴：指顧客以書面、電訊或口頭方式，對上市醫療器材之特性、品質、耐用性、可靠性、安全性或功能等表示不滿。
- 行政藥物優良製造準則 第88條 …、產品資訊。二、詢價、合約或訂單之處理與修訂。三、顧客回饋及顧客申訴。四、說明事項。
- 行政藥物優良製造準則 第121條 …布與實施之書面程序，並應能隨時實施該程序。製造業者應維持所有顧客申訴調查之紀錄。如經調查結果確定顧客申訴並非由製造業者之活動所導致，應向相關單位揭示相關資料。任何未採取預防與（或）矯正措施之顧客申訴，製造業者應核可並記錄…
- 行政藥物優良製造準則 第122條 …業者應建立書面程序規定下列各項要求：一、審查不符合事項（包括顧客申訴）。二、判定不符合事項之原因。三、評估是否需要採取措施，以確保不符合事項不再發生。四、決定與實施所需之措施，包括更新文件。五、記錄任何調查與所採取措施之…
- 行政藥物優良製造準則 第137條 …一部分。製造業者應製作並保存客戶申訴調查紀錄。如調查報告顯示顧客申訴與偏遠地區業務有關時，應與偏遠地區溝通相關資訊。如顧客申訴未依矯正與預防措施處理者，應記錄其原因。製造業者應訂定醫療器材發生傷害事件時，向中央衛生主管機…
- 行政病媒防治業管理辦法 第11條 …章直徑或長寬不得小於十公分，臂章或衣著內容包括公司行號名稱及顧客申訴電話；識別證式樣不得小於長十公分、寬七公分，證件內容應載明病媒防治業者名稱、病媒防治業專業技術人員或施藥人員姓名、訓練合格證書字號（施藥人員免列）及一吋…