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第 3 / 3 頁- 行政金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法 第5條 …、委外事項之風險程度、重大性及對營運及客戶影響之評估情形、對受委託機構盡職調查情形及委外風險控管措施。四、作業流程。五、其他經主管機關指定事項。前項經主管機關核定為得委外之作業項目後，其他金融機構得逕依委外內部作業規範辦…
- 行政金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法 第6條 …，若有重大異常或缺失亦應儘速通報主管機關及中央銀行。三、督導受委託機構內部控制及內部稽核制度之建立及執行。四、訂定並執行遴選受委託機構之作業辦法，且應注意委外事項係受委託機構合法得辦理之營業項目。專責單位應定期至財團法人…
- 行政金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法 第7條 …定辦理。二、客戶資訊提供之條件範圍及其移轉之程序方法。三、對受委託機構使用、處理、控管前款客戶資訊之監督方法。四、訂定客戶糾紛處理程序及時限，並設置協調處理單位，受理客戶之申訴。五、其他客戶權益保障之必要措施。金融機構作…
- 行政金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法 第8條 …事項之風險程度、重大性及對業務影響程度。（二）確保金融機構及受委託機構具備足夠之專業知識與資源。（三）考量相關風險因素，進行委外作業風險等級之評估，及降低風險之適當措施。（四）定期評估風險等級，確保風險等級之更新。（五）…
- 行政金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法 第9條 …程序應納入金融機構整體內部控制及內部稽核制度內執行。三、監督受委託機構內部控制及內部稽核制度之建立及執行。
- 行政金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法 第10條 金融機構作業委外契約應載明下列事項：一、委外事項範圍及受委託機構之權責。二、金融機構應要求受委託機構配合遵守第二十一條規定。三、消費者權益保障，包括客戶資料保密及安全措施。四、受委託機構應依金融機構監督訂定之標準作業程序…
- 行政金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法 第13條 金融機構辦理應收債權催收作業之委外，應事先確認受委託機構具備下列資格條件：一、受委託機構應為下列其中之一：（一）依公司法或商業登記法辦理登記並取得主管機關核發載有辦理金融機構金錢債權管理服務業務之公司登記證明文件或商業登…
- 行政金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法 第14條 …之聯繫資訊。如經第三人請求，應表明係接受特定金融機構之委託，受委託機構之名稱，外訪時並應出具授權書。六、受委託機構及員工不得向債務人或第三人收取債款或任何費用。但如係法院執行扣薪需要，受委託機構為金融機構訴訟代理人並經該…
- 行政金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法 第15條 …委外契約除須符合第十條規定外，契約中應包括下列事項：一、訂定受委託機構之工作準則，其內容至少應包括不得有第十四條所列各項禁止催收行為，受委託機構應明定解聘或懲罰違反相關規定員工之標準。二、禁止複委託他人代為處理債權催收。…
- 行政金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法 第16條 …第三人申訴情形，應定期、適時向財團法人金融聯合徵信中心所建置受委託機構暨員工登錄系統查詢相關資料，如有達依委外契約規定受委託機構應解聘不適任員工標準，及金融機構應終止與受委託機構契約之重大事由時，應依本辦法及委外契約規定…
- 行政金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法 第17條 …項目委託至境外處理者，應依下列規定辦理：一、應充分瞭解及掌握受委託機構對客戶資訊之使用、處理及控管情形。二、提供予受委託機構之客戶資訊僅限與受託事項直接相關之必要資訊。三、應要求受委託機構確實遵守以下事項：（一）金融機構…
- 行政金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法 第18條 …同意書為之。三、委外對營運之必要性及適法性分析，其中應包含對受委託機構遵守我國客戶資料保護相關規定之評估。四、作業委外計畫書，其內容應包括：（一）風險評估及管理機制：1.委外事項之風險程度、重大性及對營運及客戶權益影響之…
- 行政金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法 第22條 …外，主管機關及中央銀行得取得相關資料或報告，並進行金融檢查。受委託機構如有違反本辦法或其他法令之情形時，主管機關得視情節輕重，通知委託金融機構依契約規定終止委託、要求其限期改善，或暫停委託直至受委託機構確認改善為止。
- 行政國際金融業務條例 第22-14條 …業總公司或同一外國保險業於中華民國境內設立之分公司（以下簡稱受委託機構）代為處理，受委託機構處理時，應帳列國際保險業務分公司。前項受委託機構得代為處理之業務範圍，包括經金管會依臺灣地區與大陸地區人民關係條例許可辦理之兩岸…
- 行政電子支付機構使用者身分確認機制及交易限額管理辦法 第16條 電子支付機構對於使用者，經委託受委託機構以不低於第九條至第十一條、第十三條至第十五條規定之程序確認其身分，得視為已辦理各該規定之身分確認程序。電子支付機構依前項規定委託受委託機構辦理身分確認程序，應依金融機構防制洗錢辦法…
- 行政電子支付機構業務管理規則 第45條 …之回覆與處理作業、電子支付機構業務之相關諮詢及協助。八、委託受委託機構辦理使用者及特約機構之身分確認作業。九、收付訊息處理作業，包括透過其他電子支付機構、信用卡收單機構、特約機構或儲值機構之端末設備或應用程式，而整合傳遞…
- 行政電子票證發行機構業務管理規則 第2條 …七條規定，得不適用第三項規定：一、對於境外持卡人，經委託境外受委託機構以不低於第三項規定之強度確認其身分者。二、與銀行、學校、行動通信業務經營者及政府機關合作，結合其他金融支付工具、學生證、用戶號碼、身分證明文件等記名式…
- 行政電子票證發行機構業務管理規則 第22條 …交易清分作業。十四、表單、憑證等資料保存之作業。十五、由境外受委託機構辦理境外持卡人之身分確認作業。十六、其他經主管機關核定得委外之作業項目。發行機構辦理作業委外應符合下列規定：一、發行機構應就委託事項範圍、持卡人權益保…