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  1. 行政無線電頻率使用管理辦法 第18條 …用或頻率共用之頻段、頻寬、區域、期限等。二、協議期間終止後之消費者權益保障措施。三、頻率發生干擾之處理程序。第一項申請文件不全或其記載內容不完備或記載事項有誤者,主管機關應通知限期補正;逾期不補正或補正而仍不完備者,不予…
  2. 行政無線電頻率使用管理辦法 第19條 …保。二、無線電頻率用途及履行義務。三、市場公平競爭影響。四、消費者權益影響。五、供給人及承用人營運違規紀錄。六、無線電頻率干擾情形。七、申請用途促進新興技術或服務發展。八、國家安全。
  3. 行政無線電頻率使用管理辦法 第20條 …之可能性。五、其他可能影響市場競爭之因素。主管機關依前條考量消費者權益影響時,應審酌下列事項:一、整體服務品質提升之可能性。二、促進服務互通之可能性。三、增進用戶多元選擇服務之可能性。四、其他可能影響消費者權益之因素。
  4. 行政公平交易委員會組織法 第1條 行政院為維護交易秩序與消費者權益,確保自由與公平競爭,促進經濟之安定與繁榮,特設公平交易委員會(以下簡稱本會)。
  5. 行政國家通訊傳播委員會組織法 第1條 …有效辦理通訊傳播管理事項,確保通訊傳播市場公平有效競爭,保障消費者及尊重弱勢權益,促進多元文化均衡發展,提升國家競爭力,特設國家通訊傳播委員會(以下簡稱本會)。
  6. 行政國家通訊傳播委員會組織法 第3條 …範。六、通訊傳播競爭秩序之維護。七、通訊傳播事業間重大爭議及消費者保護事宜之處理。八、通訊傳播監理境外事務及國際交流合作之處理。九、傳播事業及網際網路傳播相關基金之監督管理。十、通訊傳播業務之監督、調查及裁決。十一、違反…
  7. 行政國家通訊傳播委員會處務規程 第6條 …之協調、聯繫及管考。八、通訊傳播之健全發展、國民權利之維護、消費者利益之保障、多元文化之提升、弱勢權益之保護及服務之普及等相關績效報告、改進建議及涉及現行法律修正之擬報。九、國會聯絡、新聞聯繫及輿情反映。十、其他有關綜合…
  8. 行政國家通訊傳播委員會處務規程 第8條 …定。七、通訊傳播平臺事業競爭秩序之維護。八、通訊傳播平臺業務消費者爭議之研議協處。九、通訊傳播平臺事業間重大爭議之處理。十、其他有關平臺事業營運監督管理事項。
  9. 行政電信管理法 第1條 …信網路,確保資源合理使用與效率,增進技術發展與互通應用,保障消費者權益,特制定本法。依廣播電視法經營之廣播電視事業,其電臺之設置及管理,適用本法之規定。電信事業之經營,不適用民營公用事業監督條例;本法施行前經主管機關特許…
  10. 行政電信管理法 第17條 …用或贈送電信服務之確認或取消機制。九、其他經主管機關公告有關消費者保護權益之事項。
  11. 行政電信管理法 第19條 …停或終止其營業之全部或一部時,應於預定暫停或終止日前三個月將消費者保護處置方式,送主管機關核准,並於預定暫停或終止日前一個月通知使用者。
  12. 行政電信管理法 第58條 …主管機關申請核准。主管機關為前項核准時,應保障市場公平競爭及消費者權益。第一項及第三項得提供予他電信事業使用或共用之頻率、其使用方式與對象、限制與管理、干擾之處理及其他相關事項之辦法,由主管機關定之。
  13. 行政電信管理法 第66條 …設備審驗合格證明者,於有事實足認該行動電信終端設備有重大危害消費者安全之虞時,應即向主管機關通報,並採取必要之改正措施或召回。主管機關認為經審驗合格之行動電信終端設備有重大危害消費者安全之虞時,經調查確認後,應令取得該行…
  14. 行政電信管理法 第79條 …公布評鑑結果。二十、違反第十九條規定,未依限送主管機關核准其消費者保護處置方式,或未依限通知使用者。二十一、違反第二十條第一項規定,未共同設立電信消費爭議處理機構,或未提報其組織章程,經主管機關核准。二十二、違反主管機關…
  15. 行政平等接取服務管理辦法 第14-3條 行動類選接服務提供者於推廣預付卡各類廣告中,應明確告知消費者,使用預付卡無法享有與後付型用戶同等級服務選擇之訊息。其詳細差異,行動類選接服務提供者應於公司網站公告或以其他適當方式告知消費者。第十四條之一第一項之國際通信費…
  16. 行政行動寬頻業務管理規則 第40條 …報告書,控制公司之合併營業報告書。八、預定開始經營日期。九、消費者權益保障相關措施。十、事業計畫書摘要,可供本會引用及公開之資訊。十一、其他審查作業規定所定事項。得標者擬共用他得標者之公眾電信網路時,應於前項事業計畫書載…
  17. 行政行動寬頻業務管理規則 第71條 …規章,報請主管機關核准後公告實施,並備置於各營業場所及網站供消費者審閱。變更時,亦同。前項營業規章應訂定公平合理之服務條件,並載明下列事項:一、經營者提供服務之項目。二、各項服務收費標準及調整費用之條件。三、使用者基本資…
  18. 行政行動寬頻業務管理規則 第79-1條 …劃。四、通知使用者之具體執行作為。五、客服應變計畫。六、其他消費者權益保護措施。
  19. 行政固定通信業務管理規則 第50條 …規章,報請主管機關核准後公告實施,並備置於各營業場所及網站供消費者審閱;變更時亦同。前項營業規章,應訂定公平合理之服務條件,並應載明下列事項:一、經營者提供服務之項目。二、各項服務收費標準及調整費用之條件。三、用戶基本資…
  20. 行政廣播事業申請換發執照辦法 第16條 …公共利益之重大損害者:(一)未能遵守媒體專業自主。(二)危害消費者及弱勢者權益。(三)阻礙多元文化均衡發展。(四)妨礙公眾視聽權益。
  21. 行政無線寬頻接取業務管理規則 第18條 …報告書,控制公司之合併營業報告書。八、預定開始經營日期。九、消費者權益保障相關措施。十、事業計畫書摘要,可供本會引用及公開之資訊。十一、其他審查作業規定所定事項。前二項所定文件應記載事項及其方式,由本會訂定公告之。為查核…
  22. 行政無線寬頻接取業務管理規則 第46條 …。五、擅自讓與本業務之全部或主要部分營業或財產。六、產生重大消費者糾紛並無法妥適處理。七、具其他重大缺失有影響其營運能力。換發特許執照時,本會得考量市場競爭性,調整該執照之特許費。
  23. 行政無線寬頻接取業務管理規則 第70條 …營業規章,報請本會核准後公告實施,並備置於各營業場所及網站供消費者審閱;變更時亦同。前項營業規章應訂定公平合理之服務條件,並載明下列事項:一、經營者提供服務之項目。二、各項服務收費標準及調整費用之條件。三、使用者基本資料…
  24. 行政電信法 第12條 …各項業務之特許,交通部得考量開放政策之目標、電信市場之情況、消費者之權益及其他公共利益之需要,採評審制、公開招標制或其他適當方式為之。
  25. 行政電信法 第20-1條 …碼使用費;電信號碼使用費之收費基準,由電信總局訂定之。為保障消費者之權益及促進市場之有效公平競爭,第一類電信事業應提供號碼可攜服務及平等接取服務;其實施範圍、提供方式、實施時程及其他應遵行事項之管理辦法,由電信總局訂定之…
  26. 行政電信法 第26條 …之管制業務資費調整百分比,不得超過行政院主計處公布之臺灣地區消費者物價指數之年增率減調整係數。第一類電信事業資費之審核管理、各項資費之首次訂定、價格調整上限制之適用對象、適用業務、資費項目與調整係數之訂定及其他應遵行事項…
  27. 行政電信法 第28條 …業規章,應訂定公平合理之服務條件,並備置於各營業場所及網站供消費者審閱;其有損害消費者權益或顯失公平之情事,電信總局得限期命電信事業變更之。電信事業之營運未能確保通信之秘密或有違反第二十一條規定之情事,電信總局得限期命其…
  28. 行政電信法 第67條 …違反第二十八條第一項規定,未於各營業場所及網站備置營業規章供消費者審閱者。三、違反第四十二條第一項規定,輸入或販賣未經審驗合格之電信終端設備者。四、違反第四十三條第三項規定,未經加入相關同業公會,而為營業之行為者;或違反…
  29. 行政實驗研發專用電信網路設置使用管理辦法 第35條 …目,其項目名稱應加註商業實驗研發專用電信網路等字樣。若有損害消費者權益或不公平競爭之情事,本會得限期命其改正其行為。用戶違反第五條第四項規定為營利行為,管理者應立即停止提供服務。
  30. 行政實驗研發專用電信網路設置使用管理辦法 第39條 …及溢繳費用之退還措施。二、通知使用者之具體執行作為。三、其他消費者權益保護措施。