申訴管轄機關對申訴人之姓名、服役機關(構)或單位、住居所、聯絡電話等資訊應予以保護,實施調查時,並應妥適處理。
申訴事件涉及領導統御及人身安全等情事,申訴管轄機關得依個案情形,自行或通報任職權責機關調整申訴人職務。