重大鐵道事故發生後，營運機關（構）、監理機關、事故地區之地方政府、消防機關或警察機關除協助專案調查小組指定之調查及處理作業，並應依其職權協助下列事項：
一、蒐集人員死亡、受傷情況。
二、蒐集損害狀況。
三、蒐集事故現場情況。
四、對駕駛員實施酒精及藥物測試。
五、紀錄器與其他機載紀錄裝置之位置協尋。
六、駕駛員及現場目擊證人之聯絡資料並記錄其陳述內容。
七、殘骸運送、現場空偵及協助量測。