資訊提供及轉介服務提供單位應辦理下列事項：
一、隨時更新社區相關資源之資訊，以供參考。
二、了解社區內服務提供單位之服務項目及規定，以利轉介服務之參考。
三、製作諮詢或轉介紀錄。