第19條調解小組會議由召集人召集並主持會議。召集人除有不可抗力之原因外，應於開會二日前通知共同調解人開會。調解小組應給予雙方當事人公平合理之陳述機會；必要時，並得要求雙方當事人提供相關文件資料。調解小組應於成立後七日內作成建議調解結果，並至少應經二位共同調解人之同意；必要時，得延長一次，但不得逾七日，並通知雙方當事人。