履約爭議之調解經當事人合意而成立；當事人不能合意者，調解不成立。
調解過程中，調解委員得依職權以履約爭議調解會名義提出書面調解建議。
任一方當事人不同意前項調解建議者，應於調解建議送達之次日起二十日內，以書面向履約爭議調解會及他方當事人表示不同意。
於期限內未以書面表示意見者，視為同意該建議。
履約爭議調解之申請、程序進行及其他相關事項之規則，由主管機關定之。