Regulations for Qualification and Service of Senior Citizens Welfare Service Providers Article 21
Visit-care and phone-care service providers shall handle the following matters:1. Setting the working contents and supervision procedures.2. Making the service records.3. Providing on-the-job trainings or appropriate training channels to actual service personnel.
中文原文 老人福利服務提供者資格要件及服務準則第21條
關懷訪視及電話問安服務提供單位應辦理下列事項：
一、訂定工作內容及督導流程。
二、製作服務紀錄。
三、提供實際服務人員在職訓練或適當訓練管道。
一、訂定工作內容及督導流程。
二、製作服務紀錄。
三、提供實際服務人員在職訓練或適當訓練管道。