第81條交通服務提供單位應辦理下列事項：一、提供交通接送相關資訊，供選擇服務之參考。二、接受事前預約申請租用車輛時，應秉持公平公開原則。三、建立服務控管及查核機制。四、每次出車需列冊記錄。五、建立駕駛員進用及管理機制。六、依直轄市、縣（市）主管機關核定之收費標準收費，不得另立名目向服務對象加收任何費用。七、車型及車齡應依規定辦理，並定期維修保養及清潔維護車輛。八、應投保強制汽車責任保險。